Términos y condiciones
Última actualización: 17 de mayo de 2026
Estos Términos regulan el acceso y uso de Pipoling, una plataforma SaaS para gestión operativa de RRHH, recibos digitales, firma electrónica, solicitudes, vacaciones, horas extra, organigramas y desarrollo de habilidades.
Operador del servicio
Pipoling es operado por Codemane. Para consultas comerciales, legales o de soporte, podés escribir a hello@codemane.com.
Aceptación
Al acceder o utilizar Pipoling, la organización cliente, sus administradores y sus usuarios aceptan estos Términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no deberías utilizar la plataforma.
Usuarios, roles y responsabilidades
Pipoling permite distintos roles, como propietarios, administradores, firmantes, colaboradores u otros perfiles configurables. La organización cliente es responsable de:
- definir quiénes pueden acceder a su espacio de trabajo;
- asignar roles y permisos adecuados;
- mantener actualizada la baja de usuarios que ya no deban acceder;
- verificar la exactitud de los datos laborales, recibos, documentos y configuraciones cargadas;
- asegurar que cuenta con base legal suficiente para cargar y tratar la información de sus colaboradores.
Uso permitido
Los usuarios se comprometen a utilizar Pipoling de forma lícita, conforme a estos Términos, a las políticas internas de su organización y a la normativa aplicable. No está permitido:
- intentar acceder a información de otra organización o usuario sin autorización;
- alterar, vulnerar o interferir con la seguridad o funcionamiento del servicio;
- cargar contenido ilícito, falso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros;
- compartir credenciales o utilizar cuentas de otras personas;
- usar la plataforma para fines distintos a los procesos legítimos de gestión organizacional.
Datos, documentos y contenido de la organización
La organización conserva la responsabilidad sobre los datos, documentos, recibos, solicitudes, comunicaciones y demás contenido que carga en Pipoling. Pipoling actúa como proveedor tecnológico para almacenar, procesar y mostrar esa información de acuerdo con las funcionalidades contratadas o habilitadas.
Recibos digitales, firma electrónica y evidencia
Pipoling puede permitir la carga de recibos, la firma electrónica por parte de apoderados y colaboradores, y la generación de evidencia técnica asociada al proceso, incluyendo fecha y hora, correo electrónico, IP, hashes de documentos, trazabilidad de estados y constancias dentro del PDF o registros relacionados.
La organización cliente es responsable de validar si el mecanismo de firma electrónica, evidencia y conservación ofrecido por Pipoling satisface sus requisitos laborales, regulatorios, probatorios o contractuales específicos. Pipoling no reemplaza el asesoramiento legal, contable o laboral que pueda corresponder a cada organización.
Disponibilidad, mantenimiento y cambios
Realizamos esfuerzos razonables para mantener Pipoling disponible, seguro y operativo. Sin embargo, el servicio puede verse afectado por mantenimiento, actualizaciones, incidentes técnicos, servicios de terceros, conectividad o causas fuera de nuestro control. Salvo acuerdo escrito específico, no se otorgan garantías de disponibilidad continua ni SLA determinado.
Podemos modificar, agregar o retirar funcionalidades para mejorar el producto, resolver problemas de seguridad o adaptar el servicio a cambios técnicos o comerciales. Cuando el cambio sea relevante, procuraremos comunicarlo a los administradores por medios razonables.
Planes, límites y facturación
Pipoling puede ofrecer planes con distintos módulos, límites de usuarios, almacenamiento, documentos, volumen de datos, soporte o funcionalidades. Las condiciones comerciales específicas podrán establecerse en una propuesta, contrato, presupuesto, orden de servicio o configuración del plan aplicable. El uso por encima de límites acordados puede requerir ampliaciones, cargos adicionales o ajustes del plan.
Backups, exportación y baja del servicio
Pipoling puede implementar mecanismos de respaldo y recuperación razonables, pero la organización debería mantener sus propios procedimientos internos para información crítica cuando corresponda. Ante la baja del servicio, la organización podrá solicitar exportación o eliminación de datos dentro de condiciones razonables y sujeto a obligaciones legales, técnicas o contractuales de conservación.
Suspensión o terminación
Podemos suspender o limitar el acceso al servicio si detectamos uso indebido, riesgo de seguridad, incumplimiento de estos Términos, falta de pago cuando aplique, requerimiento legal o conducta que pueda afectar a otros usuarios, organizaciones o a la operación de Pipoling.
Propiedad intelectual
Pipoling, su software, diseño, marca, interfaces, documentación y elementos asociados son propiedad de Codemane o sus licenciantes. La organización conserva los derechos sobre sus datos y contenido cargado, pero otorga a Pipoling los permisos necesarios para procesarlos y mostrarlos dentro del servicio.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la normativa aplicable, Pipoling no será responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias, pérdida de datos causada por uso indebido, errores en la información cargada por la organización, decisiones laborales tomadas por la organización, fallas de servicios de terceros o uso de la plataforma fuera de sus finalidades previstas.
Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad. La organización cliente debe asegurarse de que sus colaboradores estén informados sobre el uso de Pipoling y sobre el tratamiento de sus datos cuando corresponda.
Ley aplicable
Salvo acuerdo escrito distinto, estos Términos se interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será tratada inicialmente de buena fe entre las partes y, si no se resuelve, podrá someterse a la jurisdicción competente que corresponda.
Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios del servicio, legales o comerciales. La versión vigente estará disponible en esta página. El uso continuado del servicio luego de la publicación de cambios implica aceptación de la versión actualizada.
Contacto
Para consultas sobre estos Términos: hello@codemane.com.